Servicio técnico Ebro
reparación, recambios y calibración
Como distribuidor y servicio técnico oficial de Ebro, en Femto damos soporte completo a los instrumentos de la marca: reparación en taller, recambio de sondas y baterías, y calibración acreditada ENAC. Termómetros de contacto, sonda e infrarrojos, dataloggers de la serie EBI y termohigrómetros vuelven revisados y, si lo necesitas, con su certificado de calibración.
Qué equipos Ebro atendemos en el servicio técnico
El servicio técnico oficial de Ebro en Femto cubre reparación, mantenimiento, recambio de sondas y calibración de toda la gama de la marca. Evaluamos la incidencia y enviamos presupuesto antes de iniciar cualquier intervención.
Termómetros de contacto y sonda
Reparación y recambio de sondas en termómetros digitales de penetración, inmersión y contacto de la gama TTX, TLC y TFX. Ver termómetros Ebro
Termómetros de infrarrojos
Revisión de la óptica, el sensor y la pantalla en termómetros de infrarrojos como el TFI 260 y el TFI 550 para medida de superficie sin contacto.
Dataloggers serie EBI
Soporte de registradores de temperatura y de temperatura/humedad de la serie EBI: batería, sonda, sellado y descarga de datos. Ver dataloggers
Termohigrómetros
Reparación de instrumentos de temperatura y humedad relativa Ebro, con sustitución de sensor y verificación funcional antes de la devolución.
Sondas y accesorios
Sustitución de sondas de penetración, inmersión y aire, cables y accesorios originales Ebro, para recuperar el instrumento sin cambiar de equipo.
Equipos para autoclave y proceso
Soporte de registradores y termómetros Ebro empleados en validación de autoclaves y control de proceso, donde la trazabilidad de la medida es determinante.
Instrumentos Ebro que distribuimos y reparamos
Como servicio técnico oficial, conocemos la gama Ebro y sus recambios. Estos son algunos de los instrumentos disponibles en Femto, con posibilidad de entrega ya calibrada por Caltex Sistemas, S.L., laboratorio acreditado por ENAC Nº 159/LC10.115.
Termómetro digital TTX 200
Termómetro de control diario, cómodo para la verificación rutinaria de temperatura en planta.
Ver ficha de producto
Termómetro de infrarrojos TFI 260
Medida de superficie sin contacto con rango −60 a 550 ºC y resolución 0,1 ºC.
Ver ficha de producto
Datalogger de temperatura EBI 300
Registrador de la serie EBI para el seguimiento continuo de temperatura en cámara, transporte y proceso.
Ver en catálogo
Termómetro TLC 750i · sonda + infrarrojos
Instrumento dual que combina sonda de contacto e infrarrojos, para medir por contacto o sin contacto con un solo equipo.
Ver ficha de productoCómo gestionamos el servicio técnico de tu equipo Ebro
El proceso está pensado para ser sencillo: presupuesto previo, comunicación directa y la opción de que el equipo vuelva ya calibrado si lo necesitas.
Rellena la solicitud
Accede al formulario de post-venta e indica el modelo Ebro, el número de serie si lo tienes y una descripción del fallo o del servicio que necesitas.
Recepción y diagnóstico
Recibido el equipo, los técnicos diagnostican la avería. Al ser servicio oficial, disponemos de soporte del fabricante y de repuestos originales de la marca.
Presupuesto previo sin compromiso
Antes de intervenir recibes el presupuesto detallado. Solo si lo aceptas procedemos. Si el equipo no tiene reparación viable, te lo comunicamos sin cargo por el diagnóstico.
Reparación o recambio de sonda
Se repara el instrumento o se sustituye la sonda, la batería o el componente afectado con recambio original Ebro, y se verifica el correcto funcionamiento.
Calibración ENAC opcional
Si el equipo debe reincorporarse a un proceso regulado, puede calibrarse en el mismo servicio a través de Caltex Sistemas, laboratorio acreditado por ENAC, de modo que vuelva ya con certificado.
Devolución del equipo
El instrumento Ebro se devuelve revisado y, si lo has solicitado, con su certificado de calibración acreditado, listo para volver al proceso de medida.
Por qué el servicio técnico oficial Ebro de Femto
Servicio oficial Ebro
Distribuidor y servicio técnico oficial de la marca. Soporte directo del fabricante, acceso a repuestos originales y conocimiento real de la gama TTX, TLC, TFX, TFI y EBI.
Recambio de sondas
Muchas incidencias se resuelven sustituyendo la sonda, no el instrumento. Gestionamos el recambio original Ebro para alargar la vida útil del equipo.
Reparación + calibración
El equipo puede volver revisado y calibrado en un mismo circuito, con certificado ENAC emitido por Caltex Sistemas, laboratorio Nº 159/LC10.115, sin gestionar dos proveedores.
Presupuesto previo siempre
No iniciamos ninguna intervención sin presupuesto aceptado. Si el equipo no tiene reparación viable, te lo comunicamos sin cargo por el diagnóstico.
Asesoramiento técnico
Si dudas entre reparar o renovar, te orientamos según el estado del equipo y su uso, con criterio técnico y sin presión comercial.
Un único interlocutor
Equipo, recambio y calibración a través de Femto. Menos carga administrativa y un solo contacto para todo el ciclo de vida del instrumento Ebro.
El equipo Ebro sale del taller revisado y, si lo necesitas, ya calibrado
Después de una reparación o un recambio de sonda, muchos instrumentos Ebro deben reincorporarse a un sistema de gestión que exige trazabilidad metrológica documentada (ISO 9001, ISO 17025, IFS, BRC, ISO 22000). En ese caso, la verificación de funcionamiento no basta: el equipo necesita un certificado de calibración emitido por un laboratorio acreditado antes de volver a utilizarse.
Si lo necesitas, la calibración puede gestionarse en el mismo servicio. La calibración acreditada la realiza Caltex Sistemas, S.L., laboratorio acreditado por ENAC con número Nº 159/LC10.115, bajo la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017. El certificado llega con el instrumento Ebro, listo para incorporar al expediente de calidad.
Este circuito —servicio técnico oficial en Femto, calibración acreditada en Caltex— evita coordinar el envío a un segundo proveedor después de la intervención. En un único proceso, el instrumento vuelve con la documentación de trazabilidad que necesitas.
Caltex Sistemas, S.L. · ENAC Nº 159/LC10.115 · ISO/IEC 17025Dudas habituales sobre el servicio técnico Ebro
¿Femto es servicio técnico oficial de Ebro?
¿Qué instrumentos Ebro se pueden reparar?
¿Se envía presupuesto antes de reparar?
¿Puede calibrarse el equipo Ebro tras la reparación?
¿Es mejor reparar el equipo Ebro o comprar uno nuevo?
¿Tu instrumento Ebro necesita servicio técnico?
Rellena la solicitud de post-venta o habla con nuestro departamento técnico. Te enviamos presupuesto sin compromiso y, si lo necesitas, el equipo vuelve ya calibrado por Caltex.