Reparación de equipos de medida
SAT oficial multimarca
Servicio técnico especializado en la reparación de instrumentos de medida industriales. SAT oficial de KERN en España y servicio multimarca para balanzas, baños de calibración, termómetros, manómetros, pies de rey y llaves dinamométricas.
Qué equipos de medida reparamos
El taller de FEMTO trabaja con una amplia variedad de instrumentos de medida industriales y de laboratorio. Tanto si el equipo es de una marca que distribuimos como si es de otra, evaluamos la avería y enviamos presupuesto antes de iniciar cualquier intervención.
Balanzas y básculas
Reparación de balanzas de laboratorio, de precisión y básculas industriales de cualquier marca. SAT oficial de KERN en España, con acceso a repuestos originales del fabricante. Ver catálogo de balanzas
Baños de calibración
Servicio técnico para baños de calibración de las marcas Sika y Wika: averías en resistencia, circulador, sonda de temperatura o pantalla. Intervención en taller y revisión funcional antes de la devolución.
Termómetros
Reparación de termómetros de contacto, registradores y transmisores de temperatura. Servicio técnico para equipos Ebro y otras marcas. Ver catálogo de termómetros
Manómetros
Revisión y reparación de manómetros analógicos y digitales: sustitución de sensor, membrana o display, ajuste de cero y comprobación de estanqueidad. Ver catálogo de manómetros
Pies de rey y dimensional
Reparación y ajuste de pies de rey, micrómetros y equipos de medición dimensional. Verificación de exactitud tras la reparación. Ver catálogo de pies de rey
Llaves dinamométricas
Revisión, ajuste y reparación de llaves dinamométricas y herramientas de par. Comprobación del valor de disparo tras la intervención. Ver catálogo de llaves dinamométricas
Cómo gestionamos la reparación de tu equipo
El proceso está pensado para ser sencillo: sin tecnicismos innecesarios, con presupuesto previo y con comunicación directa en cada etapa.
Rellena la solicitud de reparación
Accede al formulario de post-venta e indica el instrumento, la marca, el modelo y una descripción del fallo observado. Si tienes el número de serie, inclúyelo: acelera el proceso de evaluación.
Recepción y diagnóstico
Una vez recibido el equipo en nuestro taller, los técnicos realizan el diagnóstico de la avería. Si el instrumento no tiene reparación viable, te lo comunicamos antes de realizar ninguna intervención.
Presupuesto previo sin compromiso
Antes de iniciar la reparación recibes el presupuesto detallado. Solo si lo aceptas procedemos. No hay cargos ocultos ni sorpresas en la factura final.
Reparación y verificación funcional
El equipo se repara y se verifica el correcto funcionamiento antes de la devolución. Si necesitas incorporarlo a un sistema de calidad, puedes solicitar también la calibración acreditada junto con la reparación.
Devolución con 6 meses de garantía
El equipo reparado se devuelve con 6 meses de garantía sobre la intervención realizada. En reparaciones cuyo importe supera los 200€, los portes de devolución corren por cuenta de FEMTO.
Plan renove si el equipo no tiene solución
Si el instrumento no tiene reparación posible o el coste no es asumible, el plan renove te ofrece un 15% de descuento sobre la compra de un equipo nuevo equivalente en FEMTO.
Por qué el servicio técnico de FEMTO
SAT oficial KERN
Somos Servicio de Asistencia Técnica oficial de KERN en España. Acceso a repuestos originales, soporte directo del fabricante y técnicos con formación específica en las balanzas de la marca.
Servicio multimarca
Reparamos instrumentos de cualquier fabricante: Sika, Wika, Ebro, Kern, Fluke, Insize y otros. Si tienes equipos de distintas marcas, los gestionamos todos en un único proceso.
6 meses de garantía
Todas las reparaciones llevan 6 meses de garantía sobre la intervención realizada. Si el mismo fallo se reproduce en ese periodo, revisamos el equipo sin coste adicional.
Portes gratis en reparaciones >200€
Cuando el importe de la reparación supera los 200€, los gastos de envío de la devolución son gratuitos. Sin cargos logísticos inesperados.
Presupuesto previo siempre
No iniciamos ninguna intervención sin presupuesto aceptado. Si el equipo no tiene reparación viable, te lo comunicamos sin cargo por el diagnóstico.
Plan renove
Si el instrumento no tiene solución, el plan renove te permite renovarlo con un 15% de descuento sobre el precio de un equipo nuevo equivalente en el catálogo de FEMTO.
El equipo sale del taller reparado y, si lo necesitas, ya calibrado
Después de la reparación, muchos instrumentos deben reincorporarse a un sistema de gestión que exige trazabilidad metrológica documentada (ISO 9001, ISO 17025, IFS, BRC). En ese caso, la verificación de funcionamiento no es suficiente: el equipo necesita un certificado de calibración emitido por un laboratorio acreditado antes de volver a utilizarse.
Si lo necesitas, la calibración puede gestionarse en el mismo proceso que la reparación. La calibración acreditada la realiza Caltex Sistemas, S.L., laboratorio acreditado por ENAC con número Nº 159/LC10.115, bajo la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017. El certificado llega con el instrumento reparado, listo para incorporar al expediente de calidad.
Este circuito —reparación en FEMTO, calibración acreditada en Caltex— evita que tengas que coordinar el envío a un segundo proveedor después de la reparación. En un único proceso, el instrumento vuelve con la documentación de trazabilidad que necesitas para el uso en procesos regulados.
Caltex Sistemas, S.L. · ENAC Nº 159/LC10.115 · ISO/IEC 17025Dudas habituales sobre el servicio de reparación
¿FEMTO repara equipos de cualquier marca o solo los que distribuye?
¿Se envía presupuesto antes de iniciar la reparación?
¿Qué garantía tiene la reparación?
¿Cuándo son gratuitos los portes de devolución?
¿Puede calibrarse el equipo tras la reparación?
¿Tienes un equipo de medida averiado?
Rellena la solicitud o llámanos directamente. Te enviamos presupuesto sin compromiso antes de tocar el equipo.