Reparar o renovar tu EBI 2 y EBI 125A
con el servicio técnico oficial Ebro
Servicio técnico oficial de Ebro en España para los dataloggers de temperatura EBI 2 y EBI 125A. Diagnóstico, presupuesto previo sin compromiso y reparación con repuestos originales. Y si tu equipo ha quedado obsoleto o no compensa repararlo, te ayudamos a renovarlo por un datalogger Ebro actual equivalente.
Qué reparamos en tus dataloggers EBI
Los dataloggers EBI 2 y EBI 125A registran temperatura para el control de procesos y el cumplimiento de la cadena de frío o de protocolos. Como servicio técnico oficial de Ebro, diagnosticamos y reparamos sus averías más frecuentes con repuestos originales, y evaluamos si conviene reparar o renovar.
Sensor y sonda de medida
Revisión y sustitución del sensor o la sonda cuando el registro se desvía, no responde o marca valores erráticos.
Batería y alimentación
Sustitución de la batería y reparación del sistema de alimentación cuando el datalogger no arranca o pierde el registro por falta de energía.
Memoria y registro
Diagnóstico de fallos en el almacenamiento de datos y en la descarga al software, para recuperar la funcionalidad de registro.
Display y electrónica
Reparación de pantalla, placa y fallos de lectura o de encendido, con diagnóstico del origen antes de sustituir componentes.
Conectividad y descarga
Revisión de la interfaz de comunicación y de la descarga de datos al PC cuando el equipo deja de conectarse con el software Ebro.
Sellado y protección
Reparación de juntas y elementos de estanqueidad en modelos con protección para autoclave, humedad o entornos exigentes.
Cómo gestionamos la reparación o renovación de tu EBI
Un proceso sencillo, con presupuesto previo y comunicación directa en cada etapa. Sin cargos ocultos ni intervenciones sin tu aprobación.
Rellena la solicitud de reparación
Accede al formulario de post-venta e indica el modelo (EBI 2, EBI 125A u otro), el número de serie si lo tienes y una descripción del fallo. Cuanto más detalle, más ágil es la evaluación.
Recepción y diagnóstico
Al recibir el datalogger en el taller, los técnicos diagnostican la avería y valoran si la reparación es viable o si conviene renovar el equipo.
Presupuesto previo sin compromiso
Antes de iniciar la reparación recibes el presupuesto detallado. Solo si lo aceptas procedemos. No hay cargos ocultos ni sorpresas en la factura final.
Reparación con repuestos originales
Como servicio técnico oficial Ebro, reparamos con repuestos originales del fabricante y verificamos el funcionamiento del registro antes de la devolución.
Devolución con 6 meses de garantía
El datalogger reparado se devuelve con 6 meses de garantía sobre la intervención. En reparaciones que superan los 200 €, los portes de devolución corren por cuenta de Femto.
Renovación si no compensa reparar
Si el EBI 2 o EBI 125A está obsoleto o su reparación no es viable, te proponemos un datalogger Ebro actual equivalente, con opción de calibración ENAC.
Por qué reparar o renovar tu EBI con Femto
SAT oficial Ebro
Somos servicio técnico oficial de Ebro en España: acceso a repuestos originales, soporte directo del fabricante y técnicos con formación específica en los dataloggers EBI.
Presupuesto previo siempre
No iniciamos ninguna intervención sin presupuesto aceptado. Si el datalogger no tiene reparación viable, te lo comunicamos sin cargo por el diagnóstico.
6 meses de garantía
Todas las reparaciones llevan 6 meses de garantía sobre la intervención. Si el mismo fallo se reproduce en ese periodo, revisamos el equipo sin coste adicional.
Reparar o renovar, con criterio
Te decimos con honestidad cuándo compensa reparar y cuándo conviene renovar por un modelo actual, en función del coste, la obsolescencia y tu uso.
Distribuidor oficial Ebro
Además del servicio técnico, somos distribuidor oficial de Ebro: gestionamos reparación y renovación con el mismo interlocutor.
Recalibración ENAC
Tras la reparación, gestionamos la recalibración acreditada en temperatura y humedad por Caltex, para devolver el datalogger con su trazabilidad al día.
Tras reparar o renovar, recalibra el datalogger si tu sistema lo exige
Los dataloggers EBI registran temperatura (y humedad en algunos modelos) para procesos regulados: cadena de frío, autoclaves, cámaras y protocolos de calidad. Tras una reparación que afecta al sensor o a la electrónica de medida —o al recibir un equipo nuevo por renovación—, si debe reincorporarse a un sistema que exige trazabilidad (ISO 9001, ISO 17025, GMP, IFS, BRC), necesita un certificado de calibración acreditado.
La temperatura y la humedad entran en el alcance acreditado de Caltex Sistemas, S.L. (Nº 159/LC10.115, UNE-EN ISO/IEC 17025:2017). Coordinamos reparación o renovación y recalibración para que el datalogger vuelva operativo y con su trazabilidad documentada.
La recalibración es opcional: te orientamos sobre si tu auditoría la exige y sobre el intervalo de calibración adecuado para tu uso.
Caltex Sistemas, S.L. · ENAC Nº 159/LC10.115 · ISO/IEC 17025Dudas habituales sobre la reparación de EBI 2 y EBI 125A
¿Femto es servicio técnico oficial de Ebro?
¿Conviene reparar o renovar mi EBI 2 / EBI 125A?
¿Se envía presupuesto antes de reparar?
¿El datalogger vuelve calibrado tras la reparación?
¿Puedo conservar los datos registrados en mi EBI?
¿Tu EBI 2 o EBI 125A necesita reparación?
Rellena la solicitud o llámanos. Como SAT oficial Ebro, te enviamos presupuesto sin compromiso y te decimos si compensa reparar o renovar, con recalibración ENAC si la necesitas.